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沟通心理学与职场影响力（上海，5月11-12日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】上海，2018年5月11-12日；上海，2018年11月23-24日
【培训地点】上海
【培训对象】企业管理者、工会管理人员、人事行政管理人员等
【课程收益】
1.深入全面的了解职场影响力
2.探索职场影响力在团队中的作用
3.探讨职场影响力的主要构成要素
4.分析沟通心理学在职场中的应用实例
5.掌握和体验职场沟通的原则、心态及技巧
6.树立有自己具有职场影响力的团队管理者形象
【课程大纲】
模块一：塑造职场影响力
1.通过典型人物及案例，概括职场影响力的分类、作用，并总结职场影响力的概念
2.职场影响力的主要构成因素
■较强的核心竞争力
■恰当的自我展示
■沟通有技巧
模块二：职场影响力在团队中的作用
1.通过视频实例讨论分析具备职场影响力的管理者在团队中的作用
2.一个具有职场影响力的管理者必须具有哪些特点
模块三：沟通心理学在职场中的应用
1.职称沟通实例分析：
■不同年龄阶段的职场人沟通特点
■不同层级的职场人沟通特点
■不同职业发展阶段的职场人沟通特点
模块四：职场沟通的原则、心态和技巧
1.沟通技巧在职场实际情境中的应用（穿插现场互动演练）
2.职场沟通三大原则
3.职场沟通基本心态
4.职场沟通六个技巧
模块五：做有职场影响力的团队管理者
1.我的自画像
2.我眼中具有职场影响力的管理者
3.行动计划
模块六：情绪管理在职场中的应用
1.情绪从哪来
2.情绪与态度的关系
3.对他人的态度——赞赏、同理
4.对自己的态度——相信、允许、爱
5.负面情绪的转化技巧
模块七：与压力共舞，享快乐人生
1.压力与压力源
2.测测你的压力有多大？
3.不当的减压方式
4.与压力共舞（直面四件事 提升“压弹力” 自我调整 ）
【讲师介绍】
曹文芳老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
国家注册心理咨询师、健康管理师
心理咨询师协会、健康教育协会会员
四年新闻记者、六年管理工作经验
九年专、兼职心理咨询师经历
上千小时个案咨询积累
三百小时团体辅导实践
背景介绍
1.职场经验：
四年的新闻记者经历，六年的事业单位办公室主任经验；
2007年接触心理咨询行业，专业经验近十年；
建立心驿工作室，个案咨询1000小时以上；
成立心驿女性私享会，举办女性主题沙龙50余场次，成功举办4次会员游学活动，组织40余名女性坚持一年每天线上语音分享，通过线上、线下的方式陪伴600余位女性的心理成长；
2014年以来，逐步参与小团体培训，以心理+管理的模式与企业和单位合作；
行业相关的专业资质包括：心理咨询师、健康管理师、运城市健康教育协会、运城市心理咨询师协会会员等。
2.学历及教育背景：
运城学院 中文系
国家广电总局干部管理学院节目制作
【费用及报名】
1、费用：培训费2980元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
