学校介绍

曼顿培训网(www.mdpxb.com),是北京曼顿企业管理咨询有限公司(以下简称北京曼顿咨询)旗下网站。是总部位于美国的国际职业认证标准联合会在北京地区授权的培训考试及认证单位[认证号:IOCL086132],同时也是 香港培训认证中心授权的培训认证机构[认证号:HKTCC(GZ)A1.. 招生资质: 已认证
学校优势: 企业内训方面/公开课方面
咨询电话: 13810210257
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以客户为中心的销售技巧(深圳,6月22日)
2018/6/4 9:11:43 来源:北京曼顿企业管理咨询有限公司 [加入收藏]

以客户为中心的销售技巧(深圳,6月22日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】北京,2018年5月17日;深圳,2018年6月22日
【培训地点】北京、深圳
【培训对像】客户经理、销售人员、大客户经理、售前技术人员

【课程背景】
【针对业务问题】
客户购买行为背后真正的原因是什么?
客户购买的决策过程是什么?
如何更好的挖掘客户需求?
怎么样才能挖掘潜在机会
销售机会如何推进?
从哪些方面才能体现产品的价值?

【你将能够】
以客户为中心的销售方法
有效锁定目标客户,并激发客户的购买兴趣
与客户的购买过程步调一致
展现对客户的独特价值
展开咨询型、分析型的对话
得到客户有效的承诺,推进销售

【课程大纲】
第一节:成为以客户为中心的销售顾问
买方关注点的不断变化
买方是如何进行评估及购买的
建立以对方为中心的销售行为准则

第二节:吸引客户
以对方为中心的吸引客户准则。保证客户易于接受,并获准召开挖掘需求的承诺:
优化准备工作
RAS(Reticular Activating System)原则
制定 UPS(Unique Positioning Strategy) 独特定位战略
成功地进行介绍
吸引客户的原则

第三节:挖掘需求
挖掘需求,评估,并建立听取意见的基础:
如何评估机会P3 (Problems,Plan,Priorities) 挖掘需求过程
提问:澄清式问题,GAP问题
如何有效倾听

第四节:打造价值 推进销售机会
对建议的产品及服务进行价值打造:
理解不同种类的回报: 感性,理性,生存
用以对方为中心的利益证实相应的回报
能有效地以实例和强有力的陈述就回报进行沟通
确定承诺的障碍

第五节:获取承诺 推进销售机会
识别客户/意向客户的承诺:
推进关系的四个步骤
确定采购程序中客户的位置/辨认客户的承诺水平
识别下一个适当的事件并与客户达成协议

【讲师介绍】
王老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。SPI认证讲师
销售罗盘认证导师
Aslan Training认证Master讲师
Communispond 认证讲师
从业经历
曾任国内著名的人力资源公司-中华英才网销售培训经理。专注于解决方案销售培训及电话销售技巧培训,以及培训后结合公司业务的相关辅导,从而实现业绩提升。
之前他曾担任全球最大的IT公司-中国惠普大客户直销部培训经理。专注于顾问式销售技术与大客户销售策略,电话销售技巧培训等。
做为Master讲师,负责美国Aslan公司在中国销售培训师的认证工作。已成功认证多位不同行业的销售培训师,使之有能力进行独立的培训。
他曾经从事过销售、售前、培训师、培训经理等职务。现在为独立咨询师。
擅长领域
获得美国Aslan Training、SPI 等权威销售研究机构培训认证。
10多年以上的开发、培训交付、销售和管理经验,能够很好的实施运营培训项目。他的长处在于能够很好地理解销售员以及销售管理层面临的痛苦/问题/挑战。结合传授领先的解决方案销售技术与大客户销售策略,教案体系与欧美专业课程接轨,致力于参训学员行为的改变,进而带动业务的改善。他还擅长针对销售管理层进行专门的教练辅导。使销售管理层用正确的方式方法辅导销售员,解决管理中面临的问题。
培训风格
擅长将经典课件,结合客户的行业特点、企业特点,从而既给予学员理论上的系统化提升,又给予学员实践运用中的行为方法。并且善于运用不同的培训手段调动学员的广泛参与,提升培训的有效性。
作为专业讲师,曾为不同类型的公司和学员成功做过策划,进行过内训。在课程讲解过程中,能将其多年的销售与管理方面的实际经验,与理论结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。
部分客户
GE(通用电气)、SAP(思爱普)、Marriott(万豪)、NCR(安讯)、VW(大众汽车)、MSD(默沙东)、3M、Aligntech、Benecke (贝内克-长顺)、OnStar(通用安吉星)、Raytheon(雷神咨询)、Leica(莱卡)、Trimble(天宝)、Grinding(联合磨削集团)、Nuscience等
浙江电信、上海电信、铁塔、中国邮政、中国石化、上海电视台、尼康、百度、新浪、淘宝、银联商务、招商银行、江苏银行、上海农商银行、天翼支付、饿了么、海康威视等
高校
交通大学、复旦大学、浙江大学、武汉大学、厦门大学、华东师大、上海外国语大学、华东政法、华东理工、东华大学、上海大学、上海电力学院、中南财经政法、河北工业大学、内蒙古农业大学等

【费用及报名】
1、费用:培训费3500元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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      张跃华
      方向:更多管理研修
      资深培训师,营销实战专家,中国品牌研究院研究员,特聘专家。《销售与市场》资源中心专家讲师。曾在多家集团公司担任、营销总监,副总经理,董事长助理等职务。系"情感营销"“终端...