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结构思考力-透过结构看问题(广州,4月19-20日)
2019/4/3 8:02:19 来源:北京曼顿企业管理咨询有限公司 [加入收藏]

结构思考力-透过结构看问题(广州,4月19-20日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年4月19-20日
【培训地点】广州
【培训对象】希望在工作中突破障碍,快速、准确判断工作中的问题,并提出有效的合理化建议或方案的职场人士。

【课程背景】
世间万物均有结构,结构思考力通过对认知结构的理解、重构和呈现,给人们一种全新的思考方式。在职场中,结构思考力不但是一种思维和技能,更是一种“透过结构看世界”的生活态度,对组织而言,它是提升管理效率的重要部分。然而,工作中您是否遇到——
■如何跳出思维误区,对问题进行系统思考?
■如何运用基础的分析方法与工具,对问题进行拆解?
■如何找到解决问题的“关键逻辑”,设计可行的方案?
针对以上问题,我们特邀结构思考力专家讲师姚苏阳女士与我们分享《结构思考力-透过结构看问题》的精彩课程。本课程从基本的认知结构入手,逐步引导学员如何通过纵、横向剖析事物背后的本质,得出结构思考的逻辑。此外,课程还紧紧围绕“理解、重构和呈现”三层次模型,借助9大实用工具,引导学员学习方案选择的方法,有效提升解决问题的效率与能力。

【课程收益】
对组织:
1、 提高管理效率:让“猴子”待在该待的地方,避免员工总是把“问题”抛给管理者;
2、 让组织更专业:通过系统有效的解决问题并形成专业的解决方案;
3、 拓展思考维度:使员工更容易快速、有效地抓住问题的本质并形成有效的解决方案。
对个人:
1、 独立思考能力:跳出思维误区,能快速有效的通过结构识别问题的本质;
2、 问题分析能力:在短时间内找出问题的具体原因,并制定有效的解决方案;
3、 方案写作能力:能基于问题的关键逻辑和不同假设,形成多个方案,让方案更严密。

【课程特色】
1、课堂中现场收集学员的问题,在讲师的指导下,利用课程中所提及的结构思考方法和问题解决工具,共同探究问题本质,寻找解决办法;
2、在学习本课程过程中,讲师还通过规范学员的思维模式,统一团队成员的沟通语言,以提高企业管理效率。
3、课程中加入情景演练,讲师将针对学员表现进行点评,便于学员发现潜在问题,及时纠正。

【课程大纲】
课程导入 结构思考力是完善思考结构的科学思维

1、 三层次模型

(1) 理解:接收信息、并解析其结构

(2) 重构:重构结构、使其清晰而全面

(3) 呈现:形象化展现重构后的结构

?理论认知1:思考的核心模型-结构思考力三层次模型

?成果落地:通过对结构思考力三层次模型的回顾与复习,巩固结构思考力的核心技能

一、理解——基于根本目的定问题

1、 识别问题(现实-期望=问题)

(1) 现实:即客观存在的事物或事实解释(4W1H)

练习1:如何清晰、准确地描述“现实”?

(2) 期望:可见、可感知的结果性状态(SMART原则)

练习2:如何用SMART来表达你的期望?

(3) 问题:现实与期望之间的差异

(4) 理解问题的常见误区

(5) 透过结构看问题的三个基本原则

(6) 界定问题

练习3:一起来帮小A找问题

练习4:用5W2H判断问题的基本假设

工具1:描述现实的4W1H要素法

工具2:描述期望的SMART原则

工具3:问题认知模型与5W2H

?成果落地:掌握识别问题的基本公式:现实-期望=问题;能够准确、客观地描述“现实”,清晰表达真实的“期望”,从而跳出思维误区,看清(识别)真正的“问题”

2、 描述问题(问题陈述表与问题描述话术)

(7) 参考话术

练习 5:提出,并描述你计划解决的“问题”

工具4:问题陈述表与参考话术

成果落地:运用问题陈述表对问题进行重构,并用参考话术,对问题进行准确表述

二、重构——基于关键逻辑找方案

1、 拆解问题

(1) 自下而上拆解问题

(2) 自上而上拆解问题——框架力

(3) 选择框架:按框架分类并细划问题、调整框架、找到关键逻辑

2、 制定方案

(1) 确定设计思路

(2) 明确设计方式

(3) 进行头脑风暴

(4) 制定解决方案

练习 7:通过头脑风暴法设计3-5种解决方案

3、 选择决策

(1) 优选矩阵法

练习8:高速公路交通事故,拯救者的行为如何排序

练习9:运用优先矩阵对将最适合的方案选出来

工具7:头脑风暴法

工具8:优先矩阵

?成果落地:基于问题的关键逻辑,制定解决方案,并运用优先矩阵对方案进行决策

三、呈现——实施改变显成果

1、 制定计划

(1) 由方案到计划的OBR模型

(2) 计划监控中的甘特图

练习10:根据你的方案编写一份行动计划

2、 促成改变

(1) 改变发生的顺序:看见à感觉à改变

(2) 清单革命与番茄工作法

(3) 看见无常中的一切可能

练习11:看见自己的改变

?成果落地:掌握根据方案编写计划的方法和工具;通过思维的改变,能够预见计划中的风险和变化,并能在实施过程中根据“现场”现场实情情况结合预案和决策机制,保证计划的落实。

工具7:计划制定OBR模型与甘特图

工具8:GTD清单与番茄工作法

【讲师介绍】
姚苏阳老师,曼顿培训网(www.e71edu.com)资深讲师。
实战经验
6年国有企业项目管理及销售管理经验,5年海外工作经验,先后供职于国企及西门子等多家世界500强企业,深知中外企业中各层级的核心问题及痛点,能够从用户的角度出发,提出具有实操价值的解决方案及应用工具。在结构思考领域有深厚的理论积累和实践经验,多年来一直从事结构思考力的研究、实践和推广,致力于为中国企业提供结构思考力的训练,以提升员工个人结构思考能力,从而提高整个组织的沟通效率。
专业背景
清华大学工商管理硕士(MBA)
授课特点
授课过程深入浅出,轻松亲和,且理论实践有机结合。善于启发式教学,注重辅导与实效
主讲课程
结构思考力-透过结构看问题、情境高尔夫?—向下管理、情境高尔夫?—向上管理、建构领导力?-基层主管和中层经理管理课程系列、慧眼识才—如何甄选销售精英、情境TTT内训师技能训练系统……
服务客户
银联中心、中国银行、工商银行、国信证券、中国人寿、平安保险、ABB、戴姆勒-奔驰、一汽大众、南京上汽、东风汽车、奔腾、日立、京东、去哪儿网、优酷土豆、中国移动、中国电信、三星、华为、联想、 TCL 、OPPO、碧桂园地产、中海油、中石化、壳牌、国药股份、国航股份、首都机场、 玫琳凯、红牛集团、新东方 ……

【费用及报名】
1、费用:培训费5800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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