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学校优势: 企业内训方面/公开课方面
咨询电话: 13810210257
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领导者心智突破:同理心的力量工作坊(杭州,10月11-12日)
2019/9/5 8:21:49 来源:北京曼顿企业管理咨询有限公司 [加入收藏]

领导者心智突破:同理心的力量工作坊(杭州,10月11-12日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年10月11-12日
【培训地点】杭州
【培训对象】企业老板、总经理、高层

【课程背景】
■职场中充斥着各种比较与论断,我们习惯于评判他人的是非对错,话语中也往往充满要求、批评、指责的意味,这些思考和沟通模式带来了情感和精神上的创伤,导致团队中人际关系愈加疏离、冷漠,人际冲突也时常发生。
■尽管接受过很多教育,我们依然需要学习让爱融入到我们的组织与团队。
■“同理心”是大部分领导力的基础,如果缺乏同理心就谈不上领导力。试想一下,同理心在如“沟通”、“激励”、“辅导”、“说服”、“反馈”、“冲突管理”、“谈判”等能力当中的重要性和必要性,就能了解同理心对领导力的重要性了。同理心已经成为学习、加强领导力的核心能力和先决条件。
■然而同理心并非是与生俱来的,它需要不断地学习和修炼。本工作坊基于《非暴力沟通》的理论基础,给合中国传统文化修身的理念,分享一套行之有效的修炼方法,进而提升管理者同理心的力量,从而提升个人领导力和组织效能。

【课程目标】
■同理心的力量与领导力的提升
■用四要素修炼同理心,提升领导力
■修炼,知行合一

【课程大纲】
一、同理心的力量与领导力的提升
■什么是非暴力沟通,它的目的和原则是什么?
■人类所有的行为,目的都是让自己和别人更幸福。
■慈悲的彼此给予,是人类的天性
■基于非暴力沟通的同理心是什么?
■己所不欲,勿施于人
■人所不欲,勿施于人
■同理心的力量与领导力的提升
■与员工建立有品质的连接,让由衷的给予得以发生
■如何加强同理心的力量?
■行有不得者皆反求诸己,其身正而天下归之
■强化四个要素细胞,让同理心的力量强大起来

二、用四要素修炼同理心,提升领导力
■观察与评论
■区分练习:我的反馈是对事还是对人?
■案例:为什么员工不接受我的反馈
■感受和想法
■卡牌练习:我的感受是什么?
■案例:领导不满、员工抱怨、客户投诉,他们到底在想什么?
■需要和策略
■卡牌练习:感受要传递给我的宝贵信息是什么?
■案例:资源有限,部门冲突,如何化解
■请求和要求
■三人练习:我的话说清楚了吗?
■案例:我对员工的期待是什么?
三、修炼,知行合一,从工作中的困扰情景开始
■我听到他人(领导、下属、同事、客户等)不中听的话时,怎么办?
■在工作中,自己不愿意做但不得不做某件事情时,怎么办?
■我控制不住情绪时,怎么办?
■我非常愤怒时,怎么办?
■我提出了请求,对方却说“不”时,怎么办?

【讲师介绍】
杨俊峰老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
资历背景
中国科技大学管理学与法学双学士
北京大学心理学研究生
NLP执行师
北美心理类型学会(APT)正式认证的MBTI资格导师
APT会员。
授课风格
擅于将日常生活中的点滴体会与课程相结合,并融入管理理论、心理学理论的知识,使深奥的理论浅显化,容易理解和掌握,启发听者的思维。
授课思路严谨,线条清晰,擅长通过形象的表现形式深入浅出地讲解知识点。授课方式深入浅出,易于接受和理解。
台风稳健,落地性强。
授课经验
中国电信、中国移动、中国联通、华为技术、中兴通讯、长城计算机、神州数码、同洲电子、汉高电子、腾讯科技、英威腾电气、杰瑞集团、A8音乐集团、上海日立、住友电工、富士通、柯尼卡、兄弟工业、深圳金融联、工商银行、招商银行、中信银行、华夏银行、南方基金、太平人寿、中信证券、恒泰证券、东风汽车、上海通用、东风日产、东风本田、广汽三菱、上汽通用五菱、奇瑞汽车、泛亚汽车技术中心、重庆车检院、比亚迪集团、海王集团等。

【费用及报名】
1、费用:培训费4200元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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      危正龙
      方向:更多管理研修
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