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管理者之剑-高效能问题解决及决策制定训练（杭州，10月25-26日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com 中国培训资讯网 www.e71edu.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2019年10月25-26日
【培训地点】杭州
【培训对象】企业管理者
【课程背景】
■对于每日如履薄冰的经理人而言，应该如何处理各种层出不穷的问题（尤其是突发性问题）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策？
■本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。
■经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险！一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，"领导者之剑"课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。
【课程目标】
■通过培训：可以使学员掌握以下四套思维能力工具：
■情景分析：弄清事实，把握关键，找到最有效的问题解决办法；
■原因分析：推断原因，排除原因，花最小的代价找到最可能的原因；
■决策制定：提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理；
■计划分析：掌控风险与进程，提高执行力，让工作在进展中持续改进。
【课程大纲】
一、情景分析
核心：牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。
■你关注的关键问题是什么？
■关注焦点可以区分、细化吗？
■在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？
■您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？
■案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
二、原因分析
核心：比较法——帮您运用科学的比较法，用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因与机会。
■您所关注的问题与观察到的事实是什么？
■比较的事实是什么？
■如何辨别独特的差异与变化？
■如何确定最佳的比较方法？
■如何辨识及检测可能的原因？
■如何观察比较事实的每一个可靠原因？
■选择最可能原因
■案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
三、决策制定
核心：定标准——帮您快速做出决策，选择解决问题的最佳方案。
■您想决定什么？您决策的标准是什么？
■阐明决策目的
■确定决策的标准，风险的评估、权衡
■预先审视潜在问题并予以处理
■与标准相比较，您的替代方案是什么？
■每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？
■做出决策
■案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
四、计划分析：
核心：预防/应急、促进/利用——为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施，实现持续改进。
■希望的最终结果是什么？
■计划中使用的标准或关键步骤是什么？
■确定必要的任务、职责及时限。
■辨别可能出现的潜在问题与机会。
■发生问题的原因是什么？
■怎样预防问题与增加可能的机会？
■应急方案是什么？
■您充分利用机会的打算是什么？
■何时启动应急方案？
■案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
【讲师介绍】
刘百功老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
国际组织学习协会（ISOL） 中国区首席培训师
美国ALAMO公司《AdvantEdge:管理者之剑》 认证导师
中国“复杂商业问题解决能力”训练专家
国内最实效的TTT训练导师
荣获“中国改革开放三十年五十强培训师、中国最优秀培训师”等称号
授课风格
讲师讲课条理清楚，层层剖析，环环相扣，论证严密，结构严谨。
授课方式深入浅出，易于接受和理解。
台风稳健，可操作性强。
授课经验
宝钢集团、中信集团、中集集团、中粮集团、中石油、中石化、中海油、中国航天集团、中国航空科技集团、蒙牛、新希望集团、康佳集团、通威集团、南玻集团、海信集团、云天化集团、盾安集团、上海通用、上海大众、可口可乐、江森自控、辉瑞制药、三星（中国）公司、佳能（中国）、挪度医疗、斗山机械、德国安德烈斯蒂尔、博雷、布勒、帝斯曼等企业……
【费用及报名】
1、费用：培训费4200元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
