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基于教练技术的下属辅导技巧(重庆,7月15日)
2021/7/2 9:54:53 来源:北京曼顿企业管理咨询有限公司 [加入收藏]

基于教练技术的下属辅导技巧(重庆,7月15日)
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2021年7月15日
【培训地点】重庆
【培训对象】中高层管理者、职能部门及业务部门负责人。

【课程背景】
成为一名优秀的领导者
一个优秀的管理者,是要培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有的问题!
一般情况下,有一定经验的管理者,在“做事”层面上,如计划、执行、检查、考核等方面,都没问题。但是真正优秀的管理者不仅仅要“会做事”,更重要的是“会做人”,在培养人才方面也要提升自己的管理能力,辅导下属克服工作困难,帮助下属成为一个善于解决问题的人,而不是一个只会反映问题的人。但是,管理者面对团队,面对需要辅导的下属时,常常会有以下困惑——
■面对不断地抱怨的下属,该怎么办?
■怎样正确反馈下属,才能鼓励他们始终做正确的事?
■如何培养员工思考问题以及解决问题的能力?
针对以上问题,我们特邀ICF认证教练 赵弘一老师与您一同分享《基于教练技术的下属辅导技巧》精彩课程。本课程通过现场演练和案例讨论等教学方式,让学员掌握成果教练的辅导技巧,教导学员如何以辅导者的身份更好地激励下属,培养下属,打造核心团队,完成业绩。

【课程收益】
企业收益:
1、提升管理者辅导下属能力,增强团队的凝聚力;
2、维护上下级关系,形成良好的团队氛围。
岗位收益:
1、掌握培养和辅导员工解决问题能力的技巧;
2、学会运用教练倾听、提问的技能,提升沟通能力;
3、掌握教练式反馈技能,帮助员工获得更出色的绩效能力。

【课程特色】
1、通过实际案例讨论,引导学员进行反思,讲师给予辅导和答疑;
2、通过多项实战演练,帮助学员理解成果教练的辅导技巧要素与流程。

【课程大纲】
第一天(教练式沟通之思维模式):上午
1、教练的思维模式——问题导向思维VS结果导向思维
(1)案例讨论——怎样开展一场建设性谈话
(2)案例反思——避免陷入管理的问题陷阱
急于行动、谁的问题、是不是问题
(3)互动练习——问题导向上下级对话与结果导向的上下级对话的特点与区别
讨论:作为一名管理者,你的角色和职责正在发生着变化
■职责上的转变:从领头羊变成牧羊人
■工作技能的转变:从关注业务能力变成关注管理能力
■控制方式的转变:从直接控制变成间接控制
■自我评价方式的转变:从关注个人绩效变成关注组织绩效
2、教练的角色——培养善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题
(1)互动讨论——教练的三项原则
尊重事实、专注结果、积极信念
第一天(教练式沟通之能力模型):上午
1、管理者到底管什么?
(1)模型:行为+情绪=成果
2、教练技能——倾听
(1)倾听事实练习:造成信息差异的根源——评判与事实的区分
(2)倾听情绪练习:造成情绪产生的两种不同来源
(3)倾听需求练习:培养从负面情绪中找到正向需求的能力
小组练习:倾听技能——现场练习
第一天(教练之能力模型):下午
1、教练技能——有力提问
(1)问题导向的提问产生的答案VS 结果导向的提问产生的答案
(2)开放式提问练习:拓展教练的提问灵活度
■面对责任推诿的语言怎么问
■面对立场冲突的对峙怎么问
(3)未来式提问练习:拓展教练聚焦积极结果的引导技能
■将指责向建设性思考引导怎么问
■将聚焦问题向聚焦答案引导怎么问
■死钻牛角尖怎么向奇迹思考引导怎么问
2、提问技能——现场练习
(1)继续围绕上午案例,通过发问,让下属做出思考,主动参与讨论到问题的解决中来。
3、教练技能——反馈
(1)强化或鼓励更为有效的工作方式
(2)改变某种行为或指出效率更高的行动方式
(3)帮助反馈对象具备获得更出色的绩效的能力
(4)为反馈对象个人的学习和发展提供帮助
■现场练习——积极性反馈
■在线练习——矫正性反馈

【讲师介绍】
赵弘一老师,曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
实战经验
拥有16年跨国公司、央企及民企工作经验,管理实战经验丰富,对组织战略管理、领导力、沟通激励、团队建设等管理理念有着较为深刻的理解。在教练型领导力方面,10年专注研究与开发,运用二百多个来自不同行业的实际案例指导与跟踪,研发与更新三十多项员工辅导工具,发展出五个日常管理维度提升路径,形成了四套理论系统思想。他将这套严谨的思维体系有效融合到实践中去,为企业培养了大量优秀人才。
专业背景
WIAC(国际行动教练协会)认证黑带教练、国际教练联合会(ICF)认证教练、情境领导I/II课程认证讲师。
授课特点
课堂互动性强,案例丰富,善于调动学员积极性,引导学员思考。
主讲课程
基于教练技术的下属辅导技巧、教练技术系列课程。
服务客户
IBM、万科、方太、苏泊尔、顺丰、百度、华润、惠氏(苏州)、中国银行、招商银行、工商银行、建设银行、中国东方航空、希捷国际科技、UPS、南方电讯、太平鸟、特步、卓诗尼、红蜻蜓、三福百货、思源电气、得力、百年人寿、修正药业……

【费用及报名】
1、费用:培训费2800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网:www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)

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