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MTP — 中层管理者技能提升训练（成都，7月27-28日）
【举办单位】北京曼顿培训网 www.mdpxb.com
【咨询电话】4006820825 010-56133998 13810210257
【培训日期】2023年7月27-28日
【培训地点】成都
【培训对象】各部门经理、主管、各级中基层管理人员、新提拔的管理者、后备管理干部等。
【课程背景】
MTP（Management Training for Development Program）中层管理才能培训，是MTP管理才能发展中心根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作，将这些经验精心描述为适当的案例，并撷取多位大师的精华，最新的管理理论，发展出现有的「MTP中层管理才能培训」。MTP架构综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，与行业的突出特征，最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构。
中层管理者作为企业的中流砥柱，他们上行下达，推进企业战略规划、落地实施，同时对企业的组织管理、团队建设、沟通协调等发挥着重要作用。因此，快速提升中层管理者的工作管理技能，是保证企业快速发展的关键。然而，许多管理者在工作中常遇到以下困惑——
1.如何界定自己的角色定位与职责？
2.如何建立绩效期望清晰的目标管理？
3.如何提升沟通技能，优化团队管理？
4.如何激励员工、培育员工，打造高绩效团队？
针对以上问题，我们特邀MTP资深授课导师 王老师与您一同进行探讨学习。本课程以MTP课程体系为蓝本，融入大量国内外先进的管理案例，从管理者的角色认知、目标管理、组织沟通、员工激励等板块入手，帮助管理者重新树立角色认知，掌握更多的综合管理技能，提升个人领导力，提升企业综合效益。
【课程特色】
1、课程引进国内外先进的管理理念和成功的管理案例，加上讲师在著名企业的任职经验和海外受训背景，使课程内容极具针对性和系统性，对学员有实际性的帮助，实用性强；
2、课程坚持“实效性、创新性、延展性”的原则，提供大量实用的工具手册让每一位学员对照、联系、模仿、提升，坚持“活动、生动、感动、行动”的四动培训法则，更侧重于通过行动学习的方法促动学员主动思考。
【课程收益】
企业收益：
1、培养管理人员做计划的能力，目标管理能力，高效会议能力，指导、控制和协调能力；
2、提升员工高效沟通的技巧，建立组织内无障碍的沟通环境；
3、培养一批优秀的中层管理者，提升企业管理水平。
岗位收益：
1、了解组织管理的原则，分清自己的角色定位与职责，做好承上启下的桥梁；
2、学习如何成为一个优秀的管理者，建立领导权威、指导下属，并给予工作授权；
3、了解培育人才的重要，知人善任、带人带心，学习激励部属的技巧；
4、掌握出色的团队领导能力，增强自己的领导魅力。
【课程大纲】
第一章：管理者的角色认知
一、管理的对象：人
二、管理者的两效：效率与效能
三、管理者的三种角色定位
（一）、作为下属
1、角色定位分析：委托-代理关系
2、定位描述
3、四种角色错位及其纠正：民意代表、领主、向上错位、自然人
（二）作为上司
1、五种常见的角色问题：业务（技术）员、事必躬亲、
老好人、官僚、个性化
2、如何由下属到上司的角色转化
(1)角色转换一：做业务与做管理
(2)角色转换二：野牛与领头雁
(3)格言：可以替下属承担责任，但不可以替下属做事
(4)角色转换三：喜欢与尊重
(5)角色转换四：管理与领导
(6)角色转换五：个性化与组织化
（三）作为同事
1、角色定位分析
(1)如何看自己和看别人
2、同事关系的价值分析
(1)内部客户
(2)职责与角色
3、为什么不能将对方作为内部客户
(1)德鲁克：成功管理四件事
(2)优秀带头人必须修正的8个错误观念
开场小活动：拍手游戏
课程体验点：应用无领导小组测试、公文筐测试的原理，在最短的时间内达成小组的一致性，并且产生小组组长。
分享点：
1、完美是效率的天敌；
2、100分的决策犹豫不决比不上80的决策立即行动；
3、在挑战性的环境下去锻炼团队；
4、没有危机感不会有成就感。
第二章：目标管理与高效执行
1、中国文化与目标设置
（1）盗亦有道的故事 （2）《孙子兵法》的提示
2、设置目标的合理化与平衡性：主题目标、功能性目标、标准化动作、个人目标、组织目标、理想目标
3、目标设置的注意事项：SMART原则
4、与部署设定目标的最佳方式：交办工作的五个步骤
5、安排工作的五个明确：目标、方法、期限、相关人士、完成状态
6、提升执行力的五个凡是
（1）凡是工作，必有计划 （2）凡是计划，必有结果
（3）凡是结果，必有责任 （4）凡是责任，必有检查
（5）凡是检查，必有奖罚
第三章：组织沟通技巧
1、沟通就是同步
2、常见的沟通六大障碍
3、如何营造沟通氛围
4、让同事支持你的9句话
5、组织中常见的四大困境：囚徒、语言、和尚、海盗
6、组织中常见的五大障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视成果
7、处理冲突的五种模式：双赢、竞争、逃避、退让、妥协
情境模拟：收获的季节
课程体验点：
(1)此项目模拟了学员之间分组合作，不同的组之间项目竞争，获取最大利益的情境。该项目让学员能够理解合作的价值，而不是竞争的价值，理解建立互信关系的关键因素。使成员了解团队内部和外部关系中竞争与协作的优点。
(2)透析团队合作的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因；
(3)掌握自己的沟通现状，了解沟通过程模式及沟通的障碍；
(4)了解团队沟通协作的不败法则，掌握成功沟通的必备技巧；
(5)学习有效处理部门间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢，从而全面提升企业工作绩效。
第二章：目标管理与高效执行
1、中国文化与目标设置
（1）盗亦有道的故事 （2）《孙子兵法》的提示
2、设置目标的合理化与平衡性：主题目标、功能性目标、标准化动作、个人目标、组织目标、理想目标
3、目标设置的注意事项：SMART原则
4、与部署设定目标的最佳方式：交办工作的五个步骤
5、安排工作的五个明确：目标、方法、期限、相关人士、完成状态
6、提升执行力的五个凡是
（1）凡是工作，必有计划 （2）凡是计划，必有结果
（3）凡是结果，必有责任 （4）凡是责任，必有检查
（5）凡是检查，必有奖罚
第三章：组织沟通技巧
1、沟通就是同步
2、常见的沟通六大障碍
3、如何营造沟通氛围
4、让同事支持你的9句话
5、组织中常见的四大困境：囚徒、语言、和尚、海盗
6、组织中常见的五大障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视成果
7、处理冲突的五种模式：双赢、竞争、逃避、退让、妥协
情境模拟：收获的季节
课程体验点：
(1)此项目模拟了学员之间分组合作，不同的组之间项目竞争，获取最大利益的情境。该项目让学员能够理解合作的价值，而不是竞争的价值，理解建立互信关系的关键因素。使成员了解团队内部和外部关系中竞争与协作的优点。
(2)透析团队合作的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因；
(3)掌握自己的沟通现状，了解沟通过程模式及沟通的障碍；
(4)了解团队沟通协作的不败法则，掌握成功沟通的必备技巧；
(5)学习有效处理部门间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢，从而全面提升企业工作绩效。
情境模拟：商业风云
项目体验点
1、面对未知的风险，团队领导者完成制定任务的办法
2、如何避免陷入僵局，各个规定的角色如何出色地完成了任务
3、团队的每个成员都明白计划并至少表示同意支持这个计划的验证方法
4、团队领导者如何对待风险和挫折
5、在处理风险、挫折和继续前进的过程中，如何做出调整或采取行动。
课程结束
1、团队管理的四种境界
2、领导成功的三条路
3、迈步卓越，从现在开始！
【讲师介绍】
王老师，曼顿培训网(www.mdpxb.com)资深讲师。
实战经验
拥有十三年企业管理经验，曾先后在中国兵器集团、慧通天下科技、顺誉电子等大中型企业担任中高层管理职务，在清华、北大、西班牙武康大学等高校担任MBA项目课程特聘讲师、领导力课程老师。王老师致力于领导力、职业化领域实效性研究，在领导力提升、管理基本功、职业竞争力、情境式学习等方面有长期的研究和实践，拥有超过千场的企业培训和公开演讲经验，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助，赢得了业界良好的口碑和赞誉。
授课风格
激情生动、发人深省的讲解风格，完备的理论体系，古今中外的丰富案例，幽默风趣的语言穿插，经常带领学员在轻松的氛围中体会深奥的理论。
主讲课程
管理者的教练力 — 让平庸下属变成得力助手、新晋主管的管理必修课、领导基本功 — 成为优秀领导者的五项任务（领导力初阶）、领导力再启动 — 卓越领导者的五项能力突破（领导力高阶）、模范领导力的养成 — 成为卓越领导者的五项修炼（领导力中阶）。
服务客户
中国银行、建设银行、中国移动、中国电信、中核集团、国家电网、美的集团、中国人寿......
【费用及报名】
1、费用：培训费4800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825 010-56133998 13810210257 鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网：www.mdpxb.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
